Виртуальная АТС ТЕКОМ

Добавьте новые возможности в свой «Битрикс24»

Установите готовые приложения из каталога

Внимание! Покупка приложений в тенге на данный момент не поддерживается. Приносим извинения за неудобства.

Скриншоты
Возможности интеграции Виртуальной АТС ТЕКОМ и Битрикс24:

· Звонки в один клик;
· Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
· Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
· Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
· Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
· Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке.\

Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам Теком:
http://tecom.ru

Версия 2
Новые возможности интеграции:

Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.

Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.

Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.

Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.

Версия 1
Виртуальная АТС ТЕКОМ

8 (812) 703-02-20
support@tecom.ru
Для того чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС ТЕКОМ, необходимо:

1. Установить приложение АТС ТЕКОМ и из магазина приложений.
2. Авторизоваться в интерфейсе вашей виртуальной АТС с правами администратора.
3. Перейти в раздел "Настройки", "Интеграция с CRM", нажать на "Битрикс24", указать ваш домен в Битрикс24 и включить интеграцию одним нажатием по кнопке "Да".
4. Сопоставить пользователей CRM с пользователями виртуальной АТС для корректного распределения звонков.
После сохранения настроек интеграция будет закончена.