Безопасность
Надежность 24/7 и защита данных в Битрикс24
«Битрикс24» - безопасный облачный сервис совместной работы. Ваши данные, загруженные в «Битрикс24»,
будут надежно храниться, и только вы получите к ним доступ в соответствии с системой прав пользователей.
Ваши данные в безопасности
Сотрудники могут спокойно открывать «Битрикс24» в кафе, торговых центрах, аэропортах - в незащищенной среде, подключаясь через WiFi или мобильный телефон. Злоумышленники не перехватят их пароли, чтобы использовать в своих целях.
Все соединения с «Битрикс24» производятся через шифрованный обмен данными 256bit (с использованием сертификата SSL), что обеспечивает безопасность вашей корпоративной информации и защиту паролей.
Двухэтапная авторизация
Для защиты от шпионских программ, которые могут украсть логин/пароль сотрудников с целью получить доступ к данным, используется двухэтапная авторизация (пароль и одноразовый код).
Код сотрудник получает с приложения на мобильном телефоне (через бесплатное приложение Bitrix OTP, freeOTP, Google-аутентификатор, Authenticator для Windows Phone, а также аппаратные устройства).
Проактивная защита
«Битрикс24» обеспечивает максимальную защиту от самых разнообразных угроз безопасности. Проактивный фильтр (WAF - Web Application Firewal) защищает от большинства известных атак на веб-приложения.
В потоке внешних запросов пользователей WAF распознает большинство опасных угроз и блокирует вторжения.
Бесперебойная работа 24/7
Для обеспечения бесперебойной работы сервиса используются два независимых датацентра в Республике Беларусь. Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации.
Ежедневно выполняется резервное копирование на нескольких уровнях с различными сценариями восстановления, а также непрерывное онлайн-резервирование в два датацентра.
Круглосуточный мониторинг
Проверяется доступность порталов и всех их сервисов, загрузка на серверах, регулярность выполнения бэкапа.
Операционная система
На уровне операционной системы веб-серверов «Битрикс24» через сетевой экран закрыт внешний доступ по всем портам, кроме 443 (стандартный порт для HTTPS протокола). Технический доступ к серверам осуществляется только из подсетей компании 1С-Битрикс.
Физические данные
Все дата-центры, в которых размещен Битрикс24, защищены по стандарту SAS 70 Type II (который включает доступ к физическим носителям информации по биометрическим данным и максимальную защиту от внешнего вторжения) и соответствуют стандарту Safe Harbor.
Изоляция данных
Данные разных пользователей (компаний) разделены на уровне баз данных и облачного хранилища. Данные разных компаний изолированы таким образом, что нет никакой, даже ошибочной возможности получить доступ к чужим данным.
Веб-сервер
Используется специальное серверное окружение, не имеющее прав записи в локальную файловую систему, и специальный модуль для PHP, обеспечивающий изоляцию пользователей и безопасность данных.
Уровень браузера
Авторизационные данные, передаваемые с клиентской машины, могут быть дополнительно зашифрованы через JavaScript (с помощью ключей RSA). При необходимости можно подключить дополнительную авторизацию через OTP (One-Time-Password) при помощи eToken.
Передача данных
Для передачи по Сети всех пользовательских данных используется SSL-шифрование (с длиной ключа 256 бит).
Уровень приложения
Проактивная защита 1С-Битрикс блокирует 100% атак через потенциальные уязвимости веб-приложения, у злоумышленников нет возможности загрузить вредоносный код через PHP. Веб-приложение соответствует стандарту безопасности WAFEC 1.0. Для доступа к Битрикс24 используется разграничение прав пользователей и хеширование паролей стойкими алгоритмами. Возможно ограничение доступа только определенными подсетями и дополнительное журналирование опасной активности пользователей.