Как работать со свойствами товаров
Айгерим Бейсен
Эксперт по коммуникациям Битрикс24 Казахстан
Естественный интеллект, восхищающийся искусственным. Пишу просто о сложном. Рассказываю о технологиях, которые делают нашу работу (и жизнь) лучше, проще, веселее.

Как работать со свойствами товаров

8 min
4
CRM
Помощь

У каждого товара есть характеристики — свойства. Они помогают описать товар и показать важную информацию клиентам и сотрудникам. Например, у одежды это материал или бренд, у монитора — диагональ и тип матрицы, а у книги — автор и издательство.

В Битрикс24 свойства — это поля с информацией о товаре. Например, можно добавить поле Материал или Тип матрицы. Если у товара есть несколько вариантов — например, разные размеры или цвета — используйте вариации.

В статье расскажем:

  • какие бывают свойства товаров
  • как настроить свойства в карточке товара
  • как настроить их отображение.

Какие бывают свойства товаров

Свойства товаров делятся на два типа: простые свойства и свойства вариаций.

Простые свойства товара описывают сам товар и не меняются — например производитель, материал, описание или группа товара. Такие характеристики задаются один раз и применяются ко всем вариантам товара.

Как создать и настроить свойства товаров в CRM-сверстать и вставить ссылку

Свойства вариаций используются, когда у товара есть несколько вариантов с разными характеристиками. Например, одна и та же футболка может отличаться по цвету или размеру.

Каждая комбинация таких свойств создает отдельный вариант товара — футболка может быть синей размера XL или красной размера M.

Битрикс24

Простые свойства товара

Битрикс24

Вариации товара

Как добавить и настроить простые свойства товара

В карточке товара по умолчанию есть несколько полей, которые помогают описать товар, например:

  • Наименование
  • Детальное описание
  • Группа товаров.

Если поля не видны в карточке товара, включите их отображение.

1–4. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров. Откройте карточку товара.

5. Нажмите Выбрать поле.

6. Отметьте нужные поля.

7. Нажмите Выбрать.

После этого поля появятся в карточках товаров.

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Создать новое поле. Если нужного свойства нет, его можно добавить — для этого создайте новое поле в карточке товара.

Например, если вы продаете одежду, добавьте поле Материал, чтобы указывать состав товара.

1–4. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров. Откройте карточку товара.

5. В разделе, куда хотите добавить поле, нажмите Создать поле.

6. Выберите тип поля, например Список — он подойдет, если нужно выбирать значение из готового списка.

7–8. Укажите название поля, например Материал, и добавьте варианты значений.

9. Настройте параметры поля:

  • Обязательное поле — без заполнения этого поля сохранить товар не получится.
  • Множественное — можно указать несколько значений, например несколько материалов.
  • Показывать в интернет-магазине — клиент увидит значение поля на странице товара.
  • Показывать всегда — поле отображается в карточке, даже если оно не заполнено.

10. Нажмите Сохранить.

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Создать раздел. Чтобы упорядочить свойства, объедините их в разделы.

Например, если у вас много характеристик, можно создать отдельный раздел Дополнительная информация и вынести туда поля Материал, Страна производства и Гарантия. Так дополнительные поля будут сгруппированы в одном месте.

1–4. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров. Откройте карточку товара.

5. Внизу карточки нажмите Создать раздел.

6. Укажите название раздела.

7. Добавьте поля:

  • нажмите Выбрать поле, чтобы добавить уже существующее
  • нажмите Создать поле, чтобы добавить новое.

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Как настроить отображение свойств в карточке и списке

После настройки свойств можно выбрать, как они будут отображаться в карточке и списке товаров.

Установить общий вид карточки. Карточку товара можно настроить один раз и применить ко всем сотрудникам.

Установить общий вид карточки могут администратор Битрикс24 и сотрудники с правами на просмотр каталога товаров, изменение вида карточки и применение вида карточки для всех.

Установить общий вид карточки могут администратор Битрикс24 и сотрудники с правами на просмотр каталога товаров, изменение вида карточки и применение вида карточки для всех.

Как настроить права на изменение вида карточки товара

1–4. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров. Откройте карточку товара.

5. Внизу карточки нажмите Общий вид карточки.

6. Выберите Установить общую карточку для всех пользователей.

Битрикс24

Битрикс24

Показать свойства в списке товаров. Вы можете вывести нужные свойства в список товаров, чтобы видеть их без открытия карточки. Например, можно добавить колонку Материал, чтобы сразу знать состав товара.

1–3. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров.

4. В левом верхнем углу таблицы нажмите Настройки (⚙️).

5. Отметьте нужные поля.

6. Нажмите Применить.

7. Администратор Битрикс24 может сохранить эти настройки для всех сотрудников — для этого нажмите Применить для всех. После сохранения:

  • этот набор колонок и их порядок применятся для всех сотрудников
  • каждый сотрудник сможет изменить отображение под свои задачи
  • если сотрудник нажмет По умолчанию, список вернется к виду, который настроил администратор.

Битрикс24

Битрикс24

Коротко

  • Свойства — это характеристики товара, например материал, бренд или описание.
  • Чтобы добавить свойство, откройте CRM > Товары и Склады > Каталог товаров. Выберите товар и нажмите Создать поле.
  • Если у товара есть разные варианты, например размеры или цвета, используйте свойства вариации товара.
  • Сгруппировать свойства можно в разделы. Для этого в карточке товара нажмите Создать раздел. В него можно добавить существующие поля или создать новые.
  • Чтобы видеть свойства в списке товаров, перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров. Нажмите Настройки (⚙️) и выберите нужные поля. Нажмите Применить.
  • Единый вид карточки для всех сотрудников настраивается в карточке товара. Нажмите Общий вид карточки > Установить для всех сотрудников.

Ставьте задачи в Битрикс24
Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск‑трекере.
Попробовать бесплатно
Айгерим Бейсен
Эксперт по коммуникациям Битрикс24 Казахстан
Рекомендуем
Показать еще