База знаний | ХайХаб

Добавьте новые возможности в свой «Битрикс24»

Установите готовые приложения из каталога

Внимание! Покупка приложений в тенге на данный момент не поддерживается. Приносим извинения за неудобства.

Скриншоты
База знаний — сервис, помогающий хранить, систематизировать и изучать информацию в вашей компании.

Создавайте статьи и другой контент, упорядочивайте их по разделам.

Сервис является частью ХайХаба — системы для управления человеческим капиталом, знаниями и информацией в компании.


Статьи

Любой авторизованный пользователь может внести свой вклад, добавив статью или контент в Базу Знаний. (см. Роли в Базе знаний)

Статьи могут быть доступны к прочтению как всем сотрудникам компании, так и выбранной группе пользователей. (см. Доступы)

Понравившуюся статью можно добавить в избранное, кликнув на значок.

Сниппеты

Сниппет – это небольшой информативный текст для ознакомления сотрудников с актуальной информацией.

Сниппет также можно вставлять в одну или несколько статей. Изменив текст в сниппете, информация изменится сразу во всех статьях, куда он вставлен.

Разделы

Статьи внутри Базы Знаний могут быть добавлены в разделы в зависимости от темы.

Деление по разделам облегчает поиск нужной статьи.

Архив

Неактуальные статьи сохраняются в доступе пользователей в разделе «Архив», так что к любой информации можно вернуться даже спустя долгое время.

Черновики

Статьи со статусом "Черновик" хранятся в отдельном разделе. Вы всегда можете продолжить работу с ними и опубликовать, изменив статус на "Опубликовано".

Ознакомиться

Каждую статью можно сделать обязательной к прочтению определенной группе людей. Возможен запуск как по департаменту, должности, компетенции, так и по определенным сотрудникам.

У выбранных пользователей в левом меню появится раздел "Ознакомиться", где будет список статей для прочтения.

Роли в Базе Знаний

Администратор - полный доступ ко всем статьям и разделам, управление ролями и доступами, создание и редактирование пространств, доступ к журналированию (отчет о прочтениях статей, создании, редактировании и удалении) и др.

Редактор - создание и редактирование статей в пространстве, управление доступами и др.

Ответственный за статью - пользователь с правом редактирования статьи, за которую он назначен ответственным

Пользователь - права на чтение доступных статей, комментирование и др.

Доступы

На странице раздела/подраздела или статьи можно настроить доступ в зависимости от ролей пользователей. Для каждой роли пользователей можно выбрать один из уровней доступа:

- По умолчанию;
- Нет доступа;
- Просмотр;
- Редактирование;
- Полный доступ.

Пространства

Пространства в Базе знаний позволяют разделить информацию для отдельной группы пользователей (по проектам или отделам). Информация в пространстве видна только тем сотрудникам, кто туда добавлен.

Доступ к Общему пространству Базы знаний есть у всех авторизованных пользователей.



Узнайте больше о возможностях ХайХаба на сайте start.hihub.ru.
Подробнее о тарифах ХайХаба: start.hihub.ru/tariffs


ДРУГИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ХАЙХАБА



Версия 23
Чат-бот для персональной рассылки уведомлений в Битрикс24

Версия 22
Поддержка мобильного приложения Битрикс24

Версия 21
Техническое обновление для корректной работы ссылок

Версия 20
Добавили возможность поделиться ссылкой на статью внутри Битрикса и публикацией в живую ленту

Версия 19
Добавлены функции:
- удаление статей и разделов/подразделов
- версионность (восстановление предыдущих версий статей)

Версия 17
База знаний переехала на отдельную площадку

Версия 16

  • Исправлена пагинация.
  • Исправлен вывод статей.

Версия 15
Исправлена функция поиска

Версия 14
Проведен рефакторинг кода, изменили главную страницу приложения

Версия 13
Отредактировали редакцию и создание статей,  теперь при их создании и редакции название раздела подтягивается автоматически, что дает возможность сохранять изменения...

Версия 12
Фикс мелких багов и верстки

Версия 11
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 10
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 9
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 8
Обновлена локализация для немецкого языка

Версия 7

  • Добавлено редактирование списка модераторов, после установки
  • Добавлена возможность ссылаться на статьи в приложении
  • Добавлено двухуровневое меню разделов
  • Добавлена возможность вставлять картинки, таблицы и ссылки в статьи
  • Добавлена возможность смены языка, после установки

Версия 6
Добавлено:

  • Поиск статей
  • Добавление модераторов приложения
  • Возможность редактировать и добавлять статьи и разделы, только для модераторов

Версия 1
Приложение для организации базы знаний компании.

Поддержка осуществляется по почте: hi@hihub.ru

+7 (812) 309-78-93: Санкт-Петербург
+7 (499) 703-44-96: Москва

Читать больше об этом решении на сайте разработчика

Дополнительных действий при установке не требуется