Мы проводим много мероприятий и спецпроектов. В Битрикс24 делаем под них посадочные страницы, с которых все регистрации попадают в CRM. Сделали интеграцию с платежной системой и все ссылки на пожертвование сразу отправляются участникам. Мы видим, прошла оплата или нет. Теперь не нужно обзванивать тех, кто зарегистрировался – напоминания о мероприятии уходят автоматически.
Появилась база жертвователей и интеллектуальных волонтеров, с которой можно работать.
Мы поняли, что удаленный формат работы плюс автоматизация всех процессов нам позволяет работать слаженно и эффективно.