В Битрикс24 удобно отслеживать, сколько времени занимает выполнение задачи. С помощью встроенного таймера сотрудники могут фиксировать периоды, когда работают над конкретным заданием. Например, запускать его утром и ставить на паузу во время встречи или обеда.
Все данные автоматически сохраняются в карточке задачи. Так участникам не приходится вести учет вручную, а постановщику проще видеть, как долго команда работает над задачей и оценивать вклад каждого участника.
В статье расскажем, как:
- настроить учет времени в задаче
- зафиксировать время работы над задачей
- посмотреть историю учета времени и общее время
- добавить или изменить время вручную.
Как включить учет времени
Постановщик может включить учет времени при создании или редактировании задачи.
1–2. Перейдите в Задачи и Проекты, создайте новую задачу или откройте нужную.
3. Нажмите Учет времени.
4. Укажите, в течение какого времени нужно выполнить задачу. Так исполнителю будет проще спланировать работу, а вам сравнить план с фактом.
5. Выключите опцию Учет времени на задачу, если не нужно фиксировать длительность работы.



Как фиксировать время работы над задачей
Исполнитель и соисполнители могут включать учет времени из карточки задачи и из списка.
В карточке задачи. Удобно, если перед началом работы вам нужно ознакомиться с заданием и уточнить детали у постановщика в чате задачи. Фиксировать время можно с помощью кнопок:
- Начать — запустить учет времени. Время, затраченное командой на задачу, отображается в трекере.
- Пауза — приостановить учет времени.
- Завершить — задача будет закрыта и учет времени прекратится.


Из списка задач. Запустить и приостановить учет времени можно в режимах просмотра Сроки, Список и Мой план. Это удобно, если вы уже работаете над задачей, и хотите включить таймер, не открывая карточку.
Для управления таймером наведите курсор на карточку и нажмите — чтобы начать выполнение задачи, — приостановить таймер.

Где посмотреть историю учета времени
История учета времени показывает, кто, когда и как долго работал над задачей. Посмотреть записи можно в чате задачи или ее карточке.
В чате задачи в виде системных сообщений. Когда участник запускает таймер, в чате появляется сообщение: «Сотрудник включил учет своего времени работы над задачей». При постановке на паузу отправляется сообщение с указанием времени, затраченного на задачу в этот период.

В карточке задачи можно увидеть, сколько времени работала над задачей вся команда и каждый участник по отдельности.
1. Нажмите на трекер — в блоке отображается общее время работы над задачей.
2. Посмотрите историю учета времени — записи отображаются в хронологическом порядке.
3–4. Кликните на иконки в блоке Общее время, чтобы посмотреть, сколько каждый участник работал над задачей.


Как добавить или изменить время вручную
Добавить время. Если вы забыли включить трекер или работали офлайн, в задачу можно добавить время вручную. Эти записи попадут в историю и будут учитываться в общем времени задачи.
1–2. Перейдите в нужную задачу и нажмите на трекер.
3–4. Кликните Добавить запись или Запись.
5. Укажите время, затраченное на выполнение задачи и комментарий. Например, напишите, что сделали за указанное время.
6. Сохраните изменения.




Наведите курсор на строку и выберите нужное действие.

Коротко
- В Битрикс24 можно учитывать, сколько времени сотрудники тратят на выполнение конкретной задачи. Все данные автоматически сохраняются в карточке задачи.
- Постановщик может включить учет времени при создании или редактировании задачи.
- Чтобы настроить учет времени, перейдите в Задачи и Проекты, создайте новую задачу или откройте нужную. Нажмите Учет времени.
- Включать и приостановить таймер можно из задачи или списка задач.
- Одновременно можно вести учет только в одной задаче. Если вы включите учет во второй задаче — таймер в первой автоматически поставится на паузу.
- История учета времени показывает, кто, когда и как долго работал над задачей. Историю можно посмотреть в чате задачи или ее карточке.
- Если вы забыли включить трекер или работали офлайн, в задачу можно добавить время вручную. Эти записи попадут в историю и будут учитываться в общем времени задачи.
- Участники могут изменить или удалить свои записи в истории учета времени.