Как работает чат в группе или проекте

Как работает чат в группе или проекте

8 min
14
Совместная работа
Помощь
Автоматизация

Чат в группе или проекте — это общий чат для всех участников, который создается автоматически. Не нужно вручную создавать чат и добавлять сотрудников: они подключатся сами, а вся переписка по проекту будет храниться в одном месте. Если к группе или проекту присоединится новый сотрудник, он сразу попадет в чат и сможет увидеть текущее обсуждение.

Чат группы или проекта работает так же, как обычный групповой чат в Битрикс24. В нем можно:

  • обсуждать задачи и планы
  • задавать вопросы коллегам
  • делиться файлами и ссылками
  • проводить опросы и собирать мнения.

Битрикс24

Эта статья поможет узнать:

  • как включить чат
  • как найти чат
  • как отключить чат.

Как включить чат в группе и проекте

Чат включен по умолчанию при создании группы или проекта. Если чат отключили, его можно снова включить в настройках — в них можно попасть из списка или из конкретной группы или проекта.

Включить чат может владелец группы или руководитель проекта.

Из списка групп и проектов


1. Откройте раздел Группы.

2–3. Выберите нужную группу или проект и откройте Меню (≡) > Редактировать.

4. Нажмите Расширенные настройки.

5. Включите инструмент Чат.

6. Нажмите Изменить.

Битрикс24

Битрикс24

Из конкретной группы или проекта


1. Откройте раздел Группы.

2. Откройте нужную группу или проект.

3. Нажмите О проекте или О группе.

4. Откроется выпадающее меню — в нем нажмите О группе или О проекте.

5. В разделе Свойства группы или Свойства проекта нажмите Изменить.

6. Нажмите Расширенные настройки.

7. Включите инструмент Чат.

8. Нажмите Изменить.

После этого чат появится в группе или проекте, а все участники автоматически подключатся к нему.

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Как найти чат группы или проекта

Чат группы или проекта можно найти в Мессенджере и в самом проекте или группе.

В Мессенджере. Например, если вы получили уточнения от клиента в чате и нужно быстро вернуться к обсуждению проекта, не заходя в раздел Группы.

1–2. Откройте Мессенджер > Чаты.

3. В строке поиска начните вводить название проекта или группы — название чата совпадает с ним с пометкой «Проект» или «Группа» в начале.

4. В результатах поиска появится нужный чат.

Битрикс24

В группе или проекте. Например, вы просматриваете задачи проекта и хотите быстро уточнить сроки по одной из них.

1. Перейдите в раздел Группы.

2. Откройте нужную группу или проект.

3–4. Нажмите Еще > Чат. Откроется чат группы или проекта.

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

Как отключить чат в группе или проекте

Если чат не нужен, его можно отключить при создании или редактировании группы или проекта.

При создании


1. Перейдите в раздел Группы.

2. Нажмите Создать.

3. Выберите тип — Проект или Группа.

4. Нажмите Продолжить.

5. После заполнения основных полей нажмите Расширенные настройки.

6. В разделе Возможности отключите инструмент Чат.

Чат не появится в группе или проекте, но его можно будет включить заново при редактировании.

Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24

При редактировании


Отключить чат может владелец группы или руководитель проекта.

1. Откройте раздел Группы.

2. Выберите группу или проект и нажмите Меню (≡) > Редактировать.

3. Перейдите в Расширенные настройки.

4. Отключите инструмент Чат.

5. Нажмите Изменить.

Битрикс24

Битрикс24

После отключения чат перестанет быть связан с группой или проектом. В чате появится уведомление о том, что привязка удалена. Чат при этом не исчезнет: он останется в списке с теми же участниками и историей сообщений.

Если вы отключили чат и включили его снова, создастся новый чат группы или проекта — старый останется отдельным групповым чатом.

Битрикс24

Коротко

  • Чат в группе или проекте — это общий чат для всех участников, который создается автоматически.
  • Чат работает как обычный групповой: можно обсуждать задачи, задавать вопросы, делиться файлами и проводить опросы.
  • Чат включен по умолчанию, при необходимости его можно включить в настройках группы или проекта.
  • Чат можно найти в Мессенджере через поиск или открыть внутри группы или проекта.
  • Чат можно отключить в настройках — он отвяжется от группы, но сохранится с историей и участниками. При повторном включении создастся новый чат.

Ставьте задачи в Битрикс24
Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск‑трекере.
Попробовать бесплатно
Евгения Бакирова
Руководитель отдела маркетинга Битрикс24 Казахстан
Рекомендуем
Показать еще