Битрикс24 Синк — это новые видеозвонки, с которыми легко быть на связи с каждым членом команды, даже если находитесь на разных континентах.
Битрикс24 Синк: технические требования для видеозвонков
Мы выпустили сервис для проверки качества видеозвонков. Он помогает:
- убедиться, что все работает перед звонком
- исправить ошибки, возникшие во время звонка.

Как запустить проверку
Перед звонком. Перейдите на страницу проверки видеозвонков.
- Нажмите Начать проверку.
- Выберите камеру и микрофон. Нажмите Сохранить.
- Скажите что-нибудь, чтобы проверить работу микрофона.
- Дождитесь, когда сервис получит ваши данные.
- Дождитесь завершения тестового звонка.
- Посмотрите результаты проверки. Подробнее про результаты рассказали в следующем разделе.





Во время звонка. Если появилась ошибка, запустите проверку. Сервис найдет причину и предложит решение.
Нажмите на кнопку Запустить проверку или на иконку Камеры или Микрофона > Запустить проверку. Далее процесс проверки такой же, как и перед звонком.


Результаты проверки
После проверки сервис покажет результат. Если возникнут проблемы — предложит варианты решения.
Все работает исправно. Сервис не выявил проблем, можно звонить и принимать звонки.

Есть небольшие неполадки. Можно звонить и принимать звонки, но лучше выполнить рекомендации сервиса. Например, выбрать другой микрофон.

Критичные неполадки. Вы не сможете звонить, пока не исправите ошибки.

Коротко
- Битрикс24 Синк — это новые видеозвонки, с которыми легко быть на связи с каждым членом команды, даже если находитесь на разных континентах.
- Мы выпустили сервис, с помощью которого можно проверить качество работы видеозвонков. Проверку можно запустить перед звонком или во время разговора.
- После проверки сервис покажет результат. Если возникнут проблемы — предложит варианты решения.