Битрикс Синк – инструкция для веб-версии
Айгерим Бейсен
Эксперт по коммуникациям
Естественный интеллект, восхищающийся искусственным. Пишу просто о сложном. Рассказываю о технологиях, которые делают нашу работу (и жизнь) лучше, проще, веселее.

Битрикс Синк – инструкция для веб-версии

8 min
30
Помощь
Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

Битрикс24 Синк — это видеозвонки, с которыми легко быть на связи с каждым членом команды, даже если находитесь на разных континентах. Больше не нужно использовать сторонние приложения для звонков — все есть в Битрикс24.

Задачи в Битрикс24

Особенности видеозвонков в Битрикс24:

  • Начать звонок можно из любой задачи, встречи или чата.
  • После звонка чат с участниками остается, и можно продолжить обсуждение там.
  • В приложении Битрикс24 можно записывать видеозвонки без ограничений по времени.
  • Качественный звук и картинка.

Видеозвонки есть в приложении Битрикс24, в веб-версии и в мобильном приложении Битрикс24.

Лимит на количество участников групповых звонков — 100 сотрудников. Тарифные планы

Возможности видеозвонков

Карточка звонка. Во время подключения к звонку можно выбрать, включать ли камеру и микрофон. Окна собеседников показываем по мере подключения — вы увидите только тех, кто уже подключился к звонку. Все, кто включил камеру, будут в начале сетки.

Задачи в Битрикс24

Опция «Хочу сказать». Ведущему встречи не надо запоминать, кто первым поднял руку — имена расположены в списке по порядку.

Задачи в Битрикс24

Демонстрация экрана. Один или несколько участников звонка могут одновременно демонстрировать экраны.

Задачи в Битрикс24

Режим спикера при демонстрации экрана. Это улучшает восприятие информации и помогает удерживать внимание коллег.

Задачи в Битрикс24

Улучшенное качество звонков и демонстрации экрана. Автоматически переподключим к видеозвонку в случае проблем.

Плавающее окно звонка. Битрикс24 автоматически сворачивает видеозвонок в компактное мини-окно, если вы переходите в чат или другие вкладки во время звонка или начинаете демонстрацию экрана.

Задачи в Битрикс24

Мини-окно отображается поверх других страниц и позволяет:

  • видеть кто говорит или задает вопросы
  • выполнять другие задачи в фоновом режиме, не теряя визуального контакта со спикерами
  • быстро вернуться к звонку одним кликом.

Положение окна сохраняется при следующем звонке: оно появится там, куда вы его переместили.

Плавающее окно доступно только в браузерах на базе Chromium и приложении Битрикс24.

Управление звонком. Модератор, владелец чата или автор события могут:

  • Отключить устройства всем участникам — микрофон, камеру или демонстрацию экрана. Пользователи смогут включить их самостоятельно в любой момент.
  • Управлять действиями участников — отключить участникам возможность самостоятельно включать и выключать камеру, микрофон и демонстрацию экрана. Пользователи смогут запросить включение устройств, нажав кнопку Хочу сказать. Модератор решает разрешить ли эти действия.

Задачи в Битрикс24

Звонки из чата, задач и календаря

Позвонить из чата. В Битрикс24 можно совершать видеозвонки один на один с коллегой и созваниваться всем отделом. Чтобы позвонить, нажмите Видеозвонок.

Задачи в Битрикс24

Позвонить из задачи или календаря. В каждой задаче и в событии календаря есть видеозвонки. Когда вы начнёте звонок, Битрикс24 автоматически создаст чат на всех, кто есть в задаче или в событии. Больше не нужно создавать чат и вручную приглашать коллег.

Задачи в Битрикс24

Задачи в Битрикс24

Карточка звонка

Во время звонка на панели доступны кнопки управления режимами и дополнительными возможностями:

  • Поменять расположение окон с видео коллег — нажмите Режим спикера.
  • Развернуть окно звонка на весь экран — Во весь экран.
  • Оценить качество звонков — Оценить.
  • Управление устройствами участников — Управление.
  • Добавить сотрудников — Добавить.
  • Включить микрофон и камеру — Микрофон / Камера.
  • Вернуться в чат — Чат.
  • Нажать Сказать для поднятия руки.
  • Демонстрировать экран — Экран.
  • Записать звонок — Запись.
  • Включить анализ BitrixGPT Follow-up — BitrixGPT Follow-up.
  • Завершить видеозвонок для всех — Три точки (...)

Задачи в Битрикс24

Запись звонка, изменение фона и выбор 3D-аватара доступны только в приложении Битрикс24.

Коротко

  • Видеозвонки в Битрикс24 — это удобный инструмент для совместной работы всей компании.
  • Видеозвонки есть в приложении Битрикс24, веб-версии и мобильном приложении Битрикс24.
  • Начать звонок можно из любой задачи, встречи или чата.
  • В приложении Битрикс24 можно записывать звонки без ограничений.
  • Все звонки можно просматривать прямо в мобильном приложении Битрикс24.

Ставьте задачи в Битрикс24
Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск‑трекере.
Попробовать бесплатно
Айгерим Бейсен
Эксперт по коммуникациям
Рекомендуем
Показать еще