История прогноза
В CRM доступна также история прогнозирования и обучения искусственного интеллекта. Скоринг AI показывает в ретроспективе какие факторы повлияли на повышение, или наоборот, понижение перспективности сделки или контакта.
Анализируя эти факторы, директор по продажам или руководитель отдела продаж могут выстроить гибкую и успешную стратегию работы отдела с контактами и сделками. А благодаря тому, что скоринг учитывает все данные о сделках и контактах в компании, он подойдёт под специфику работы абсолютно любого бизнеса.