TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления
Отправка одиночных или массовых СМС-уведомления Вашим сотрудникам, клиентам или произвольным получателям
Бесплатно
Встроенные покупки
-
Оценка
-
Установок593
-
РазработчикООО "ТАРГЕТ ТЕЛЕКОМ"
Описание
С помощью приложения "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления" Вы можете отправлять одиночные или массовые СМС-уведомления Вашим сотрудникам, клиентам или произвольным получателям, а также настраивать СМС-рассылки в увязке с Вашими бизнес-процессами, CRM-роботами, CRM-маркетингом.
Функционал
Отправка СМС-рассылки
А) Из формы отправки СМС
Функционал
- Поддержка облачной и коробочной версии Битрикс24 (в коробочной версии должны стоять все актуальные обновления);
- Отправка одиночных и массовых сообщений;
- Отправка сообщений контактам, загруженным из структуры данных Вашего аккаунта bitrix24.ru (клиенты, сотрудники, поставщики и т.п.);
- Отправка сообщений произвольным контактам, добавленным вручную или из буфера обмена;
- Отправка СМС-сообщений из роботов и бизнес-процессов (например, отправка поздравлений с днями рождения, отправка СМС в зависимости от статуса сделки и т.п.).;
- Автоматическая загрузка используемых имен отправителей из Вашего личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru;
- Сохранение информации об отправленных СМС-сообщениях в делах лида или контакта;
- Сохранение и отображение подробных статусов доставки СМС в ленте;
- Персонификация текстов СМС-сообщений (также поддерживаются произвольные/пользовательские поля);
- Счетчик частей сообщения;
- Фильтрация некорректных номеров телефонов (длинных, коротких);
- Распознавание номеров телефонов в самых разных форматах, например, 900-123-45-67, 79001234567 и т.п. (РЕКОМЕНДАЦИЯ: заносить номера телефонов в карточки клиентов исключительно в международном формате +79000000001);
- Игнорирование немобильных номеров телефонов;
- Баланс счета онлайн;
- Поддержка шаблонов сообщений;
- Автоматическая отправка СМС-сообщений в зависимости от стадии сделки/лида.
Отправка СМС-рассылки
А) Из формы отправки СМС
- Откройте форму отправки СМС-рассылок;
- Выберите получателей рассылки из структуры данных ("Сотрудники и отделы" и/или "CRM") и/или введите номера телефонов получателей вручную (из буфера обмена);
- Выберите имя отправителя из селектора (туда автоматически подтягиваются все Ваши имена отправителей из личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru);
- Введите текст СМС-сообщения;
- Нажмите кнопку "Отправить".
- Пройдите в меню "CRMЭ (слева);
- Откройте вкладку "Лиды";
- Нажмите на иконку, изображающую две параллельные линии, рядом с названием лида и выберите в открывшемся списке "Приложения" -->> "Отправка смс targetsms.ru";
- Заполните открывшуюся форму отправки СМС и нажмите на кнопку "Отправить смс".
- Выберите меню "CRM" - "Сделки";
- Выберите нужную Вам сделку, кликнув на нее;
- Выберите вкладку "SMS" и введите текст СМС-сообщения, который нужно отправить выбранному контактному лицу и нажмите кнопку "Отправить".
Если Ваша версия "Битрикс24" предполагает использование функции "Роботы", то:
- Выберите меню "CRM" - "Сделки";
- Выберите нужную Вам сделку, кликнув на нее;
- Выберите вкладку "Роботы" и нажмите на кнопку "Настроить роботов";
- Настройте нужные Вам автоматические оповещения, соответствующие нужным статусам сделок и нажмите кнопку "Сохранить".
Если Ваша версия "Битрикс24" предполагает использование функции "Бизнес-процессы", то запрограммируйте свои бизнес-процессы, например, используя инструкции с сайта "Битрикс24".
Е) Отправка СМС-сообщения из "CRM-маркетинг"
Если Ваша версия "Битрикс24" предполагает использование функции "CRM-маркетинг", то:
- Пройдите в меню "CRM-маркетинг" и выберите "SMS рассылка";
- Выберите нужный вид рассылки, например, "Превратите лид в клиента";
- Заполните форму СМС рассылки и нажмите на кнопку "Сохранить".
Для настройки подробных статусов доставки СМС сообщите нам домен Вашего аккаунта bitrix24.ru (он может выглядеть так: targetsms.bitrix24.ru). Мы пропишем этот домен на нашей стороне и в Вашей ленте появятся подробные статусы доставки СМС-рассылок
Подробная инструкция по работе приложения TargetSMS находится тут: http://targetsms.ru/otpravka-sms-iz-bitrix24