Визит плюс

Visit+ помогает записывать клиентов к специалистам прямо в Битрикс24. Приложение подходит салонам красоты, учебным центрам, сервисным компаниям и другим командам, которые работают по предварительной записи. Менеджер видит расписание, находит клиента в CRM и выбирает подходящее время без переключения между разными системами.

Смотрите один день всей команды: специалисты расположены в соседних колонках. Выберите одного специалиста через поиск, чтобы открыть его неделю. Переключайте даты и используйте календарь с цветовой индикацией загрузки. Личный выбор вида и положение прокрутки запоминаются отдельно для пользователя и портала.

График не обязан быть одинаковым каждый день. Для специалистов доступны несколько рабочих интервалов, перерывы, исключения на конкретные даты и недельные шаблоны. Услуги имеют собственную длительность, описание и стоимость. Их можно назначить всем специалистам или только выбранным, а несколько услуг объединить в последовательный комплекс.

Найдите контакт или компанию по имени, телефону, email или ID. В записи можно связать и контакт, и компанию. Каждая запись соответствует сделке: выберите существующую или создайте новую. Ответственным за новую сделку становится сотрудник, который записал клиента.

При запуске из карточки сделки открывается связанная запись. При открытии из контакта или компании клиент подставляется автоматически. История посещений помогает быстро посмотреть предыдущие записи, статусы и неявки за выбранный период.

Очередь позволяет сохранить запрос клиента, когда подходящего времени пока нет. После отмены визита можно выбрать подходящего клиента из очереди и занять освободившееся окно. Временная бронь защищает слот без указания клиента, а быстрая блокировка расписания запрещает новые записи, не удаляя существующие встречи.

Для VIP-клиентов можно настроить отдельные правила записи и приоритет в очереди. Отметки VIP и показатели посещений сохраняются в выбранных полях контактов и компаний Битрикс24.

Диспетчер дня показывает свободные окна, подходящих клиентов из очереди и ориентировочную стоимость доступного времени. При наличии фактических отметок он помогает заметить возможные задержки. Решение принимает сотрудник: приложение не отправляет предложения клиентам автоматически.

Аналитика показывает загрузку команды, рабочий фонд, свободное время, количество записей, отмены, неявки, спрос на услуги и повторные визиты. Из показателей можно переходить к соответствующим записям. Плановая стоимость не равна фактической оплате, расчёты учитывают доступные пользователю данные CRM.

Администратор настраивает специалистов, услуги, пространства, собственные статусы, поля CRM и связь со стадиями сделок. Права позволяют отдельно определить, кто работает с очередью, бронью, VIP и блокировками. В приложении есть светлая и тёмная темы и база знаний с поиском.

После установки пространство пустое: вы сами задаёте команду и правила работы. Реквизиты записей хранятся в сопоставленных полях сделок. Расписания, услуги и настройки приложения хранятся отдельно для вашего портала на инфраструктуре разработчика.

Платная подписка на приложение «Визит плюс» включает запись клиентов, расписания специалистов, услуги и работу с CRM. Стоимость для одного портала Битрикс24: 26 500 ₸ за месяц; 143 100 ₸ за 6 месяцев со скидкой 10%; 254 400 ₸ за 12 месяцев со скидкой 20%. Пробный период - 7 календарных дней. Индивидуальное внедрение, обучение и доработки согласовываются и оплачиваются отдельно.

Ссылка на оффер