Настроены три воронки, с роботами и триггерами необходимыми для максимально комфортной работы в интернет-опте. Данное решение содержит три воронки, роботов привязанных к воронкам, а также раздел специализированных полей (таких как Сегмент, Особые предпочтения), которые помогут менеджеру собрать всю необходимую информацию.
Направление Обработка заказа содержит следующие стадии: Новый оптовый заказ, Наличие на складе подтверждено, Согласование с руководством отдела, Согласование с клиентом, Выставление счета на оплату, Отправление заказа в доставку, Товар доставляется.
Направление Сборка и доставка заказа содержит: Новый заказ на сборку, Заказ собирается, Заказ собран, Направлен в доставку, Заказ доставляется, Доставка перенесена, Доставка выполнена, Заказ оплачен.
Направление Постпродажное сотрудничество содержит: Сделка не обработана, В обработке, Клиент остался довольным, Повторная сделка, Долгосрочное сотрудничество.
Все направления содержат роботов по Контролю со стороны руководителя, Уведомлений ответственного менеджера, Планировании звонков.
Карточка сделки направлений Обработка заказа и Сборка и доставка заказа содержит такие разделы и поля как: Информация о доставке, Дополнительная информация (Тип сделки, Бронирование автомобиля для доставки, Комментарий клиента к заказу, Оптовая скидка %).
Карточка сделки направления Постпродажное сотрудничество содержит такие разделы полей как: Информация о складе, Информация о бронировании, Информация о доставке, Информация об оплате, Состав заказа.
Карточка контакта содержит специальный раздел полей Система лояльности, содержащее такие поля как: Делал ли клиент ранее заказы у нашей компании?, Постоянный клиент, Оптовая скидка %, Комментарий.
Карточка компании содержит такие разделы полей как: Экономическая безопасность, Информация о местоположении, а так же раздел с полями Кол-во сотрудников, Печать организации, Подпись директора, Постоянный клиент.
Решение помогает решать такие задачи, как организация процесса продажи и доставки товаров. Также в конфигурацию входит бизнес-процесс поздравления клиентов с днем рождения!
БЕСПЛАТНЫЙ
- Справочники CRM
- Стадии воронки лидов и сделок
- Пользовательские поля и разделы для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
СТАРТ+
- Справочники CRM
- Стадии воронки лидов и сделок
- Пользовательские поля и разделы для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
- Направления сделок
- Карточка лида и сделки: свойства от стадий
CRM+
- Справочники CRM
- Стадии воронки лидов и сделок
- Пользовательские поля и разделы для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
- Направления сделок
- Карточка лида и сделки: свойства от стадий
- Туннели продаж
- Роботы для лидов и сделок
БИЗНЕС-ТАРИФЫ
- Справочники CRM
- Стадии воронки лидов и сделок
- Пользовательские поля и разделы для контактов, компаний, сделок , счетов и предложений (в т.ч. настройки отображения)
- Направления сделок
- Карточка лида и сделки: свойства от стадий
- Туннели продаж
- Роботы для лидов и сделок
Версия 1
Готовое решение для Опта! Один клик и Вы можете установить оптимальное решение для интернет опта! Данное решение содержит специализированные разделы полей для сбора полной информации по сделке.
Для поддержки Вы можете обратиться на почту
help@lightcone.business или позвонить по телефону +7 (495)152 66 22
Для установки Вы можете нажать "Установить". Если у Вас появились вопросы по функционалу данной конфигурации, мы будем рады Вас проконсультировать!