Возможности
Цены
Интеграции
Внедрение
Поддержка
Қазақша
Получить бесплатно
Вход
Вход
Россия Беларусь Казахстан
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Бесплатно
Встроенные покупки

ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber

Агрегатор мессенджеров WhatsApp, Telegram, Вконтакте, Viber, Instagram, Facebook, Email и СМС. Чат-боты и триггерные коммуникации в конструкторе ботов. Единое окно мессенджеров, позволяющее писать первым клиенту с интеграцией в открытые линии.

Установить
Бесплатно
Встроенные покупки
  • Оценка
    5 / 5
  • Установок
    557
  • Разработчик
    ChatApp
Описание

ChatApp – это платформа для общения в мессенджерах и соцсетях. Связывайтесь с клиентами в едином окне прямо из CRM. Вся переписка сохранится в системе. Подключайте к своим диалогам ботов,  создавая их в СhatApp Конструкторе. Настройка займет 15 минут!

Каналы, которые поддерживает ChatApp: WhatsApp (обычный и официальный), Telegram, Telegram bot, ВКонтакте, Viber, Avito, Instagram и даже Email.

Предлагаем качественные инструменты ↓

  • Написать первым: начинайте переписку первыми во  всех мессенджерах из единого окна браузера, где будет видно все обращения одновременно .
  • Роботы: отправить сообщение, файл, документ, проверить номер, создать группу и многое другое в роботах ChatApp.
  • Умная рассылка: снижайте риск блокировок при автоматических массовых отправках сообщений клиентам через мессенджеры с помощью инструментов ChatApp.
  • Быстрые ответы: собирайте базу типовых ответов для сотрудников, сокращая время на рутину. Assistent быстрых ответов доступен на Desktop.
  • AI: ChatGPT ответит на типовые вопросы в чатах или найдет информацию операторам, сократит пиковые нагрузки и обработает частые запросы.
  • Виджет на сайт: разные способы связи объединены в один элемент на вашем сайте для эффективной коммуникации через мессенджеры, соцсети и email. Виджет отследит UTM-метки, чтобы узнать, откуда пришел лид.
  • Конструктор ботов - nocode визуальный инструмент сбора тригерных коммуникаций.

Тарифы:

Инструкция по установке
Техническая поддержка
Безопасность данных
Опубликовано: 11.12.2024
Поддержка
Техподдержка работает без выходных:
Контакты отдела Продаж и службы Забота:
  • Москва  +7(495) 255 06 20
  • Алматы +7 (727) 355-53-65
Установка
Видео инструкции на платформе Вконтакте:
Видео инструкции на Youtube:

  1. Зарегистрируйте аккаунт в ChatApp и попробуйте бесплатную демо-лицензию;

  2. Свяжите личный WhatsApp с интеграцией;

  3. Свяжите личный Telegram с интеграцией;

  4. Установите приложение в Битрикс24;

  5. Подключите каналы в открытую линию;

  6. Настройте открытую линию, добавьте ответственных, см. видео;

  7. Начните диалог с клиентом из CRM.

Безопасность данных
подробнее
ChatApp для WhatsApp, Telegram, Viber
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
app-scope-icon
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
app-scope-icon
Диск
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, папок и файлов
app-scope-icon
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
app-scope-icon
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
app-scope-icon
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
app-scope-icon
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
app-scope-icon
Социальная сеть
не используется в приложениях
app-scope-icon
Хранилище данных
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов
app-scope-icon
Служба сообщений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление провайдеров сообщений; получение сообщений для отправки
app-scope-icon
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
app-scope-icon
Мобильное приложение
базовый доступ: размещение интерфейса в мобильном приложении Битрикс24
app-scope-icon
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
app-scope-icon
Пользователи (базовый)
доступ на чтение списка пользователей, их контактной информации
app-scope-icon
Создание и управление Чат-ботами
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Рейтинг
5 /5
5 звезд
44
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 44
Возможности
CRM
Чат
CoPilot
Совместная работа
Задачи и Проекты
Контакт-центр
Сайты
Магазины
Помощь
Вопросы и ответы
Обучение
Вебинары
Журнал Битрикс24
Задать вопрос
Внедрение
Заказать внедрение
Партнеры
Стать партнером
Цены и тарифы
Сколько стоит?
Коробочная версия
Приложения
Мобильное приложение
Приложение для Windows и Mac
Каталог приложений
Разработчикам приложений
© 2001-2025 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом» 16+