У вас еще нет Битрикс24?
Создайте прямо сейчас
Все это возможно с телефонией через интернет в «Битрикс24».
* При выделении городского номера внутригородские звонки бесплатны. При наборе местного номера нужно использовать полный номер в формате код страны + код города + номер телефона. Например, если компания находится в Алматы и звонит абоненту в Алматы, номер надо набирать в виде +7 727 328 24 24.
CRM и Телефония в мобильном приложении «Битрикс24» тесно интегрированы. Ведется запись разговоров, работает перенаправление звонка на другого сотрудника, автоматическое направление звонка на ответственного и многое другое.