Битрикс24.CRM для отдела продаж
-
Коробочная версия сервиса
Не все готовы управлять продажами в облаке. Для тех, кто предпочитает хранить данные о клиентах и сделках на собственном сервере, доступна коробочная версия Битрикс24.CRM. Это готовая и настроенная CRM-система, которая включает в себя все необходимые инструменты для организации работы отдела и автоматизации продаж.
Коробочная версия легко адаптируется под потребности пользователя и интегрируется с другими сервисами, например, «1С: Управление торговлей». Отделу продаж не приходится менять принципы работы и подстраиваться под стандартные возможности CRM.
-
Все возможности облачной версии в коробке
CRM в коробке – это точная копия облачной версии сервиса, с которой можно работать сразу после установки на сервере. Это избавляет пользователей от необходимости дополнительно настраивать CRM и ждать когда появятся новые возможности, которые уже стали доступны в облачной версии сервиса.
Возможности Битрикс24.CRM практически полностью повторяют облако на верхнем тарифе «Компания». Главные отличия: доступно 12 пользователей и отсутствует Экстранет. В остальном, возможностей в коробочной версии даже больше – этого более чем достаточно для создания современного отдела продаж.
Сравнить тарифы
-
Всё, что нужно для отдела продаж
Битрикс24 позволяет автоматизировать все процессы в отделе продаж – от внутренней работы до привлечения клиентов и их обслуживания. Для этого в CRM предусмотрен целый комплекс инструментов, например:
- учет обращений клиентов со всех каналов (открытые линии);
- удобные инструменты для связи с клиентами (телефония, почта, чат);
- уведомления и подсказки менеджерам;
- возможность ставить задачи и контролировать их исполнение;
- автоматизация типовых задач (бизнес-процессы, роботы и триггеры)
- интеграция со сторонними сервисами (интернет-магазин, Астериск);
- отслеживание заказов, коммерческий предложений и оплат (1С);
- аналитические отчеты по каждому сотруднику или сделке (воронки продаж)
Достаточно один раз настроить индивидуальный процесс продаж в Битрикс24, и дальше CRM всё будет контролировать сама: ставить задачи сотрудникам, отправлять письма, запускать рекламу, планировать встречи и звонки.
Подробнее
-
Бесплатная книга по созданию отдела продаж
Подробное руководство по созданию инновационного отдела продаж и повышению прибыли. Включает богатейший опыт и практические знания.
-
Интеграция с популярными каналами коммуникаций
Телефония, соцсети, мессенджеры, почта в одном сервисе.
Битрикс24 – единственная CRM в коробке, которая поддерживает интеграцию с цифровыми каналами коммуникаций: почтой, социальными сетями, мессенджерами, онлайн-чатом и формами на сайте. Это позволяет организовать эффективную онлайн-поддержку в компании и расширить количество каналов для привлечения новых клиентов.
В Битрикс24 также есть встроенная телефония, которая позволяет звонить и принимать звонки из CRM. При необходимости, можно подключить любого оператора и собственную SIP АТС.
Подробнее
-
Интеграция с «1С»
Интеграция с системами «1С: Зарплата и Управление Персоналом» и «1С: Управление торговлей» обеспечивает наличие в CRM актуальных данных по сотрудникам, кадровым перестановкам и структуре отдела.
Руководитель получает простой и быстрый доступ к разнообразной информации из «1С». В СRM всегда актуальный каталог товаров, «свежий» прайс-лист и правильные данные по остаткам товаров на складе.
Подробнее
-
Расширенные возможности CRM
В любой компании есть особенные процессы и потребности, которые невозможно предусмотреть заранее. Но это не причина рушить сложившиеся в отделе порядки и подстраиваться под стандартные возможности CRM. Для решения нестандартных задач существует маркетплейс. Это пространство, в котором собраны приложения и программы, которые улучшают производительность и расширяют возможности CRM.
При необходимости всегда можно обратиться к нашим партнёрам, которые не только внедрят CRM и адаптируют его под потребности компании, но и помогут выстроить процессы в отделе продаж: от разработки скриптов и регламентов до автоматизации работы.
Посмотрите Приложения24 или обратитесь к нашим партнерам
-
Виртуальная машина
Виртуальная машина – эталонная среда для «1С-Битрикс24», полностью настроенное, протестированное и адаптированное серверное окружение для оптимальной работы с продуктами «1С-Битрикс». Виртуальная машина сэкономит вам время и силы на правильное развертывание и администрирование вашего корпоративного портала.
Благодаря новому дистрибутиву VirtualAppliance, коробочная версия Битрикс24 полностью идентичная продукту в облаке. Всё, что нужно сделать – это запустить установщик и пройти несколько простых шагов. Точная копия облачной CRM будет на вашем сервере!
Инструкция по установке
-
Безопасность
Коробочная версия отличается повышенной надёжностью и безопасностью. CRM находится на сервере клиента, поэтому не нужно беспокоиться, что данные уходят стороннему провайдеру и их могут украсть.
Также можно ограничить доступ с компьютеров вне офиса или оставить доступ только для компьютеров на балансе компании. Для всех пользователей настраиваются права доступа и никто не увидит, что ему не положено.
CRM защищена от сбоев и будет работать даже если отключат Интернет. Раз в сутки включается приложение, которое за несколько секунд проверяет все базовые функции и, если обнаружились ошибки, сообщает об этом администратору.
-
Бесплатная пробная версия на 30 дней
Прежде, чем покупать, лучше предварительно протестировать возможности CRM на себе. Для этого в свободном доступе есть пробная версия продукта, которая действует 30 дней. После остаётся только купить лицензию и создать самый эффективный отдел продаж.
Скачать
-
Переход из «облака» в «коробку»
Если компания использует облачную версию Битрикс24, всегда можно безболезненно перейти на коробку. Все накопленные данные сохраняются. После можно индивидуально настроить логику работы CRM, адаптировать дизайн под свои потребности и внести другие корректировки.
Подробнее
-
Что делать, если сотрудников больше 12?
Есть и другие коробочные версии Битрикс24. Выберите ту, которая отвечает потребностям вашей компании.