19 ноября 09:30 - 13:00

г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, 1-3, коворкинг Ясная Поляна, 3 этаж

Завершен

Мастерство руководителя: повышаем продажи в B2B и B2C

В чем состоит мастерство руководителя? В том, что он постоянно совершенствует свои знания, умения и навыки и успешно применяет их в своей работе

Программа

09:30-10:00

Регистрация

10:00-10:40

Сезонность в B2B? Нет, не слышали. Или как круглый год продавать бизнесу

Сергей Дежнев

  • «НЕ сезон» - самая лучшая и самая глупая причина НЕ выполнения плана
  • Как и зачем диверсифицировать товарную матрицу?
  • Как продавать снег эскимосам. Сплит-тестирование, отложенный апсейл и кроссейл
  • CRM + сухая аналитика или команда опытных маркетологов - кто прав?
  • 6 основных инструментов для компенсации «несезонности»

10:40-11:20

Раскрой потенциал. Где бизнес каждый день теряет деньги

Михаил Беляев

  • Как мы работаем. Лишние действия, обсуждения и потеря фокуса
  • Процессы: почему это важно
  • Какую работу можно отдать «роботам» уже сейчас

11:20-11:50

Перерыв

11:50-12:30

Грамотная коммуникация с клиентами = рост продаж на 30%

Алексей Рязанцев

  • Почему компании теряют 80% клиентов в процессе продажи. 5 точек роста, которые есть у 97% компаний
  • Как минимизировать отказы клиентов
  • Организуем грамотный сервис клиентам и как правильно выстроить системную коммуникацию
  • 3 базовых инструмента коммуникации, которые увеличат Ваши продажи на 30%

12:30-13:00

Неочевидные способы увеличить конверсию в продажи в В2В

Михаил Яненко-Базанов

  • Не берете клиентов ниже своего минимального чека? Расскажу как это делать без разрушения бизнес процессов при этом с большей рентабельностью!
  • Дать клиенту управлять диалогом? Звучит как безумие, но увеличит конверсию в продажи на 10-30 %
  • Забудьте про скрипты! Расскажу как сделать так, чтобы начинающий менеджер продавал правильно без скриптов!

Партнеры

Как добраться

От метро Достоевская:

выход направо на улицу Селезневская, далее сворачиваете в арку между магазином «Немецкая обувь» и кафе «Зам-Зам». Идете к отдельно стоящему зданию серо-голубого цвета, огороженному оградой-решеткой черного цвета. Входите в подъезд (он единственный), внутри направо, по информационным указателям поднимаетесь по лестнице на четвертый этаж. Перед вами зал регистрации.

От метро Новослободская (кольцевая линия):

выход к Селезневской улице. Около ресторана «Елки-Палки» переходите улицу Селезневская на противоположную сторону, идете по направлению движения транспорта. Примерно через 600 метров после м.Новослободская, справа от вас, будет магазин «Магнолия», располагающийся на первом этаже жилого дома. Идете вдоль этого здания, проходите 2 арки, ведущие во двор. После кафе «Зам-Зам», поворачиваете направо в третью арку. Идете к отдельно стоящему зданию серо-голубого цвета, огороженному оградой-решеткой черного цвета. Входите в подъезд (он единственный), внутри направо, по информационным указателям поднимаетесь по лестнице на четвертый этаж. Перед вами зал регистрации.

Зарегистрироваться