Основные показатели бизнеса

Краткое описание

Отчёт представляет из себя панель для мониторинга ключевых показателей компании: продаж, сделок и лидов. Он даёт комплексное представление о продажах: сколько сделок и лидов приходит, сколько из них успешно завершаются и как меняется выручка со временем.

Аудитория

Для топ-менеджеров и руководителей, которым нужен один экран для оценки здоровья всей воронки: от поступления лидов до выручки по закрытым сделкам. Отчёт предназначен для руководителей компаний и отделов продаж, аналитиков, команд по продажам.

Ключевые метрики

- Количество сделок — общий объём сделок.

- Выручка — это сумма, которая была получена со всех успешных сделок.

- Сделки в работе, руб. — возможная сумма, которую можно получить со всех активных сделок, по которым сейчас ведётся работы.

- Количество успешных сделок — сколько сделок было завершено успешно.

- Средняя сумма сделки — средний чек по завершённым сделкам.

- Конверсия из качественных лидов в успешные сделки — показатель качества лидов.

- Количество лидов — общий объём лидов.

Подсказки по использованию отчёта

- Сравнивайте показатели текущего и прошлого периода, чтобы отслеживать динамику роста или спада.

- Анализируйте распределение лидов, чтобы понять, какие лиды сейчас в каком статусе.

- Низкая конверсия из качественных лидов может говорить о проблемах с доведением клиентов до сделки или качеством таких лидов.

- Анализируйте распределение сделок, чтобы понять, какие сделки сейчас в каком статусе.

- Можно анализировать три показателя в связке: количество лидов, средний чек и выручка. Если выручка растёт быстрее, чем количество сделок, должен увеличиваться средний чек. Если растёт выручка при снижении среднего чека, это может указывать на рост количества более мелких сделок.