Это выгоднее, чем Skype и большинство сервисов IP-телефонии. Вы также экономите на оборудовании (вам не нужно приобретать IP-телефон для каждого сотрудника). Звонить можно сразу после подключения «Битрикс24», ничего дополнительно настраивать не нужно.