Официальный дистрибьютор Компания VLAEKAN

1. Краткая информация о клиенте

Компания VLAEKAN – один из главных игроков на рынке красоты в Казахстане, являясь официальным дистрибьютором ведущих мировых брендов, как: Babor, Cosmedix, Skinregimen, Rexaline, Phyris, Nouvelle, Eslabondexx, Kapillixine, Apiarium, Nailover

2. С какими задачами к вам пришел клиент.

  В связи с тем, что, компания принимала как заявки от клиентов, так и заявки от партнеров и было очень сложно определить куда направлять звонки. Для удобства оформления заявок и скорости их обработок было необходимо было организовать систему, которая отвечала  бы требованиям текущего рынка.

3. Процесс внедрения, особенности проекта

- настроили организационную структуру в Битрикс24. 
- построены воронки продаж. На основании разработанных воронок производится настройка статусов сделки, автоматизация процесса в CRM. 
- создание дополнительных полей, настройка прав доступа.
- настроена телефония, почта в Битрикс24.
- привязана социальные сети к Битрикс24.
- тестирование CRM.
- обучение сотрудников.

 4. Работа с решением. Достигнутые результаты.

- Битрикс24 позволил получать полные и точные аналитические отчеты по заявкам для определения сильных и слабых сторон в продажах.
- Руководство компании получило четкий инструмент для оценки продаж в разрезе на менеджеров.
- Укрепилась корпоративная культура
- Улучшилась эффективность выполнения задач и поручений руководства

5. Преимущества от внедрения

- Битрикс24 позволил получать полные и точные аналитические отчеты по заявкам для определения сильных и слабых сторон в продажах.
- Руководство компании получило четкий инструмент для оценки продаж в разрезе на менеджеров.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе