Установите готовые приложения из каталога
Внимание! Покупка приложений в тенге на данный момент не поддерживается. Приносим извинения за неудобства.
❗ 14 дней бесплатного пробного периода с полным функционалом.
Возможности интеграции Битрикс24 с Asterisk при помощи коннектора Itgrix
✓ Автоматическое создание лидов или контактов
✓ Автоматическое распределение звонков по ответственным
✓ Подробный журнал звонков в Битрикс24
✓ Фиксация пропущенных с задачей перезвонить
✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)
✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора
✓ Сквозная аналитика с указанием источника звонка
✓ Дополнительный функционал с помощью кастомизаций под ваши задачи:
Добавление в поле звонка в Битрикс24 времени ожидания сотрудника. Подробнее.
Настройка регистрации звонков на конкретного пользователя. Подробнее.
Автораспределение звонка в разные отделы по сложной логике. Подробнее.
Чёрные/белые списки транков. Статья “Как сократить стоимость исходящих звонков в 3 раза”. Подробнее.
Создание Лида на каждый звонок. Подробнее.
Преимущества коннектора Itgrix при интеграции Битрикс24 и Asterisk
Надежный и стабильный коннектор Asterisk с актуальными функциями (ежемесячно выходят 1-2 обновления)
Сильная команда техподдержки (индекс удовлетворенности клиентов более 95)
Гибкая система с возможностями кастомизации под ваши задачи (11 точек кастомизации в логике звонка)
Возможность интеграции с любым Астериск. Подходит для установки на чистую версию Aster, FreePBX, Elastix или Issabel
Возможность работы в закрытом контуре, без запросов на внешние серверы
Стоимость полной версии коннектора для Asterisk - Itgrix зависит от тарифа Битрикса.
Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.
❗ По окончанию тестового периода начинают действовать следующие ограничения:
Обязательное создание лида/контакта для входящих и исходящих звонков
Обязательное хранение записей звонков только на Битрикс24
Наличие только базовых возможностей кастомизации
10 выгод использования коннектора Itgrix при интеграции Битрикс24 и Asterisk
РазработчикРазработчик модуля Itgrix - интеграции Битрикс24 и Asterisk – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").
С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Астериск / Астер и другие системы заказчиков.
Достижения«Айтигро» является Золотым партнером Bitrix24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019-2021 гг.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».
География клиентов
Версия 5
Технические обновления Scope приложения (разрешений на доступ к сущностям Битрикс24)
Версия 4
Обновление скоупа приложения
Версия 3
Добавили приветственный виджет в приложение.
Добавили приветственное сообщение от бота техподдержки.
Новый функционал:
Существенно переработана бесплатная версия приложения.
Включена поддержка повторных лидов.
Создание задач по пропущенным звонкам.
Версия 2
Добавили приветственный виджет в приложение.
Добавили приветственное сообщение от бота техподдержки.
Новый функционал:
Существенно переработана бесплатная версия приложения.
Включена поддержка повторных лидов.
Поддержка работы двух режимов CRM: простая (без лидов) и классическая.
Создание задач по пропущенным звонкам.
Версия 1
Приложение интеграции Asterisk и Битрикс24 через расширение для Google Chrome
Свяжитесь со специалистами техподдержки:
➢ Тел./WhatsApp: +7 (499) 350-88-90 или +7 (343) 272-30-33, (доб.4)
➢ Email: bx24@itgro.ru
➢ TelegramМы на связи Пн-Пт с 08:00 до 20:00 (по московскому времени) и стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.
ℹ Ответы на наиболее популярные вопросы уже есть в нашей Базе знаний – рекомендуем ознакомиться.
Самостоятельно
Модуль интеграции имеет широкие возможности кастомизации – открытые и хорошо документированные:
Включите кастомизатор в интерфейсе Itgrix;
Изучите документацию для администраторов;
Выберете необходимые дополнения и настройте кастомизацию.
Инструкции для некоторых полезных кастомизаций вы найдете в нашей Базе знаний.
Специалистами Itgrix
Сомневаетесь в своих силах? Есть возможность заказать необходимую доработку у нас.
❗ Перед началом установки проверьте исходные параметры ваших систем на соответствие минимальным требованиям.
Установка модуля проводится в 4 этапа:
Установка Itgrix на портале Битрикс24;
Установка модуля на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения (админку);
Проверка работы интеграции с помощью тест-кейсов.
ℹ Для быстрой и корректной самостоятельной настройки модуля Itgrix следуйте пошаговой инструкции.
Появились сложности?
Обратитесь за помощью в техподдержку
ИЛИ
Настройки интеграции специалистами Itgrix при предоставлении доступов.
Настройка нашими специалистами проводится удаленно. Нам потребуются:
Доступы с правами администрирования к серверу, где расположен ваш Asterisk Астериск (ssh), и вашему порталу в Битрикс24 (логин и пароль админа либо приглашение нас в качестве Интегратора);
Связь с вашим специалистом, компетентным ответить на вопросы о бизнес-логике и имеющим возможность совершать/принимать звонки через офисную телефонию для тестирования.