Dial

Помогаем с подключением АТС и настройкой интеграции на всех этапах — от установки до первого звонка в CRM.

• Email: info@dial.uz
  
• Telegram: @dialuz_support
  
• Сайт и документация: dial.uz
  
• Время работы: пн–пт, 9:00–18:00 (UTC+5)
  

Срок ответа на обращение — в течение одного рабочего дня. Помощь при первичной настройке предоставляется бесплатно.

1. Установите приложение из маркетплейса Битрикс24 — нажмите «Установить» и разрешите необходимые доступы.
   
2. Авторизуйтесь в личном кабинете Dial.uz (cabinet.dial.uz) под своим тенантом. Если аккаунта ещё нет — зарегистрируйтесь.
   
3. Подключите Битрикс24 к кабинету Dial.uz — в разделе интеграций выберите «Битрикс24» и подтвердите привязку вашего портала.
   
4. Настройте правила маршрутизации — для каждого номера/транка укажите воронку, стадию и ответственного менеджера по умолчанию.
   
5. Включите нужные опции:
   

• запись разговоров с загрузкой в Битрикс24;
  
• автосоздание контакта/сделки по входящим и исходящим звонкам;
  
• всплывающая карточка клиента при входящем звонке.
  

1. Готово — звонки, карточки и история автоматически появятся в CRM.
   

Обычно вся настройка занимает не более 10-15 минут.