- Главная
- Интеграции
-
Виртуальная АТС Freedom Telecom
Виртуальная АТС Freedom Telecom
Виртуальная АТС Freedom Telecom
Установить
Бесплатно
Встроенные покупки
-
ОценкаМало оценок
-
Установок43
-
РазработчикCloud PBX Solutions
Описание
Возможности интеграции Виртуальной АТС Freedom Telecom и Битрикс24:
https://ft.kz/ru/vats-biz/
- Звонки в один клик;
- Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
- Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
- Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
- Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
- Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке.
- Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24. Менеджер услышит оповещение о входящем и ответит клиенту прямо из карточки звонка;
- Управляйте звонками через виджет. Переводите звонки на коллег, а во время разговора, если нужно, ставьте звонок на удержание либо отключайте микрофон;
- Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24. Сделайте всего один клик, чтобы начать звонок.
https://ft.kz/ru/vats-biz/
Поддержка
Установка
Для того, чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС Freedom Telecom, необходимо:
- Установить приложение Виртуальная АТС Freedom Telecom из Битрикс24.Маркет.
- Авторизоваться в интерфейсе вашей Виртуальной АТС с правами администратора.
- Перейти в раздел "Настройки", "Интеграция с CRM", нажать на "Битрикс24", указать ваш домен в Битрикс24 и включить интеграцию одним нажатием по кнопке "Да".
- Сопоставить пользователей CRM с пользователями виртуальной АТС для корректного распределения звонков.
- После сохранения настроек интеграция будет закончена.
Безопасность данных
Виртуальная АТС Freedom Telecom
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Задачи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление задач, чек-листов, комментариев, файлов, зависимостей, трудозатрат; чтение, добавление, изменение и удаление стадий плана
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
Пользователи
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление пользователей
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Рейтинг
1 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
Отзывы
Всего отзывов: 1
Вячеслав Л.
26.08.2025
Поддержка не отвечает, интеграция нормально не работает
Вячеслав Л.
26.08.2025
Поддержка не отвечает, интеграция нормально не работает