Colaba Call

Colaba CALL — приложение для интеграции виртуальной телефонии с Bitrix24, которое помогает компаниям выстроить удобную и управляемую коммуникацию с клиентами внутри единой CRM-среды.

Приложение объединяет основные инструменты современной телефонии: обработку входящих и исходящих звонков, запись разговоров, штатные сценарии переадресации и AI-транскрибацию. Это позволяет не просто принимать звонки, а превращать каждый разговор в понятный и контролируемый бизнес-процесс.

С Colaba CALL компания получает более прозрачную работу отдела продаж и поддержки: звонки фиксируются, записи сохраняются, а текстовая расшифровка помогает быстрее анализировать переговоры, контролировать качество общения и находить точки роста для команды.

Приложение будет полезно отделам продаж, call-центрам, сервисным службам и компаниям, которым важно не терять обращения, повышать качество обработки лидов и хранить коммуникацию с клиентами в удобном и структурированном виде.

Основные возможности Colaba CALL:
— интеграция телефонии с Bitrix24
— виртуальная SIP АТС
— запись разговоров
— переадресация звонков
— AI-транскрибация разговоров
— централизованная работа с телефонными обращениями внутри CRM

Colaba CALL подходит бизнесу, который хочет получить современную телефонию с понятной логикой работы, сократить потери обращений и сделать коммуникацию с клиентами более управляемой.