Интеграция с Android, Asterisk, FreePBX от Telefum24

Все приложения
Все приложения
Интеграция с Android, Asterisk, FreePBX от Telefum24
Telefum24
Бесплатно
содержит встроенные покупки
Установить
Скриншоты
Android

Приложение позволяет подключить мобильные телефоны Android сотрудников к Битрикс24.

Доступны следующие функции:
  • Всплывающая карточка при звонке
  • Звонки и SMS по клику из карточки клиента
  • Запись разговоров
  • Автосоздание Лида по звонку (если новый)
  • Логирование звонков в карточке клиента
  • Контроль потерянных звонков
  • Статистика
Функции на мобильном телефоне:
  • Отображение в телефоне имени из Битрикс24 при звонке
  • Возможность с телефона создать нового клиента
Как работает:
  • Для совершения звонка - необходимо в карточке клиента нажать на кнопку "Позвонить", и номер телефона будет передан в телефон для совершения звонка. На телефоне потребуется только подтвердить вызов.
  • При звонке будет отображаться всплывающая карточка с данными клиента, с возможностью перехода в карточку этого клиента.
  • По окончанию разговора данный звонок будет добавлен в карточку клиента, с которым был разговор.
Ссылки:

Asterisk, FreePBX

Приложение позволяет подключить Вашу АТСна базе Asterisk или Free PBX к Битрикс24.

Доступны следующие функции:
  • Умная переадресация
  • Перевод звонка на другого сотрудника
  • Всплывающая карточка при звонке
  • Звонки по клику из карточки клиента
  • Запись разговоров
  • Автосоздание Лида по звонку (если новый)
  • Логирование звонков в карточке клиента
  • Контроль потрерянных звонков
  • Статистика
Как работает:
  • Для совершения звонка - необходимо в карточке клиента нажать на кнопку "Позвонить", и будет инициирован входящий звонок на телефон сотрудника. После поднятия трубки начнется дозвон клиенту.
  • При звонке будет отображаться всплывающая карточка с данными клиента, с возможностью перехода в карточку этого клиента.
  • По окончанию разговора данный звонок будет добавлен в карточку клиента, с которым был разговор.
Ссылки:

Версия 1
Версия 1.0

Наши контакты:

Веб-сайт: telefum24.ru
Email: info@telefum24.ru
Телефон: +7(499)705-29-31
Описание подключения Android

Администратору потребуется:
  1. Установить данное приложение
  2. Зарегистрировать личный кабинет (от имени Емейл админа) на сайте online.telefum.com
  3. В личном кабинете Telefum24 добавить CRM Битрикс24
  4. В личном кабинете Telefum24 выбрать сотрудников, которые будут работать с телефонией
  5. Настроить правила автосоздания клиентов
Подробная инструкция для администратора (pdf)

Каждому сотруднику потребуется:
  1. Установить приложение на свой мобильный телефон из GooglePlay - Telefum24
  2. Добавить номер своего телефона в личном кабинете Telefum24
  3. Полученный логин/пароль ввести в настройках приложения на телефоне
  4. Установить десктоп приложение на ПК или расширение для браузера
Подробная инструкция для сотрудника (pdf)


Описание подключения Asterisk или FreePBX

Администратору потребуется:
  1. Установить данное приложение
  2. Зарегистрировать личный кабинет (от имени Емейл админа) на сайте online.telefum.com
  3. В личном кабинете Telefum24 добавить CRM Битрикс24
  4. Установить ПО на Asterisk/FreePBX
  5. В личном кабинете Telefum24 выбрать сотрудников, которые будут работать с телефонией
  6. Произвести сопоставление внутренних номеров сотрудников
  7. Настроить правила автосоздания клиентов
Каждому сотруднику потребуется:
  1. Установить десктоп приложение на ПК или расширение для браузера