Overcall: ассистент менеджера. Чек-листы в карточке звонка

Все приложения
Все приложения
Overcall: ассистент менеджера. Чек-листы в карточке звонка
Overplan
Бесплатно
Установить
Скриншоты
Что позволяет делать?
  • Работать с Лидами, Контактами и Компаниями
  • Настраивать уникальные поля для быстрого заполнения в карточке звонка для каждой сущности отдельно
  • Изменять выводимые названия полей в виде вопросов и пояснений для упрощения коммуникации с клиентом
  • Моментально сохранять данные в карточку Лида, Контакта и Компании
  • Поддерживает все типы полей данных из Битрикс24
  • Сохранение информации в карточку CRM в режиме реального времени!
Какие кейсы решает?
  • Работа с Лидами на исходящих вызовах
  • Работа с существующими Контактами и Компаниями при обзвоне
  • Работа с существующими клиентами при входящих звонках
  • Сбор обратной связи или NPS по существующим клиентам
Планы развития приложения
  • Шаблоны полей для разных ролей сотрудников
  • Работа в Сделках. Выбор Сделки при звонке Контакту или Компании
  • Вывод полей по условиям в виде скрипта

Версия 1
Приложение позволяет настраивать выводимые поля для Лидов, Контактов и Компаний, встраивается в карточку звонка в Битрикс24 и упрощает работу менеджеров по продажам и других специалистов, которые осуществляют звонки. При внезапном закрытии карточки звонка не произойдет, данные записываются в карточку CRM автоматически!

Поддержка: apps@overplan.ru
Штатная установка из маркета, после установки появится пункт в левом меню для осуществления настройки полей для сущностей