Полностью настроенная CRM для тендерных отделов.
Подходит для компаний, которые участвуют в тендерах, занимаются сопровождением тендеров.
С помощью решения "Готовая CRM для тендерного отдела" Вы сможете вести по воронке закупки, отслеживая статус каждой.
На тарифе "Проект" Вам будет доступна воронка, по которой ведется закупка, заполнение карточек клиентов и настроенные в них обязательные поля.
Начиная с тарифа "CRM+", открывается возможность использования роботов-подсказчиков, которые помогают менеджеру в работе. Данный функционал особенно актуален для новых сотрудников, потому что не придётся тратить много времени на их обучение алгоритму работы, а с помощью инструкции по работе портала, не потребуется тратить много времени на обучение работы в Вашем портале.
Также, двигаясь по сделке, Вы сможете добавлять всю тендерную документацию прямо в Вашу сделку по данной закупке в специально отведенное поле. Благодаря такой возможности, ни один документ не потеряется и будет в полной доступности, даже если Вы находитесь дома или в "полях" ведёте работу с телефона.
Общее описание порталаВ ЛИДАХ происходит отсеивание неподходящих тендеров.

В СДЕЛКАХ идет работа с прошедшими отсеивание тендерами.

В рамках портала существуют следующие роли:
РОЛЬ | ОБЯЗАННОСТИ |
ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПО ЛИДУ/СДЕЛКЕ (ТЕНДЕРНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ) | - искать тендеры; - заполнять карточку лида; - вести лиды и сделки по стадиям; - подготавливать документы для подачи заявки и ее размещение на площадке; - получение результатов заявки и добавление документов протокола в сделку; - перевод сделки в успешную или неуспешную стадию. |
РУКОВОДИТЕЛЬ ТЕНДЕРНОГО ОТДЕЛА | - отсеивать тендеры на этапе лида; - является постановщиком или наблюдателем во всех задачах; - подписывает контракт с заказчиком. |
ЮРИСТ | - подготавливает заявку для размещения на площадке; - согласовывает договор с заказчиком. |
БУХГАЛТЕР | - получает обеспечение заявки; - получает обеспечение контракта; |
Для лидов есть следующие стадии:
Рабочие стадии | Качественные стадии | Некачественные стадии |
- Новый тендер - Согласование участия | -Участвуем в тендере | - Спам - Низкая цена контракта - Нереальные сроки подачи заявки - Нереальные сроки выполнения контракта |
И следующие поля:

Для сделок:
Рабочие стадии | Качественные стадии | Некачественные стадии |
- Подготовка заявки - Размещение заявки - Заявка подана - Документы подготовлены - Подписание договора | - Победа в тендере | - Заявка не принята - Проигрыш - Заказчик отказался |
И следующие поля:

Роботы в лидах и сделках:


Визуально со стороны менеджера:

Структура компании.

Версия 1
Нужно наладить работу тендерного отдела? Наше приложение собрало в себе всё необходимое для начала успешной работы.
https://faktorium.ru/+7 (906) 428-04-69 info@faktorium.ruДля оперативной реакции наших специалистов указывайте при обращении:
- Адрес портала.
- Подробное описание проблемы, описание действий, которые вызвали проблему, по возможности скриншоты.
Установите приложение в маркетплейсе Битрикс24

После установки приложения в маркетплейсе, проставляем галочки и нажимаем "установить".

После установки откроется диалоговое окно с импортом, жмём "продолжить", после этого система обновится. Продублируйте окно и перейдите в раздел CRM для проверки нового отображения Вашего портала.

Если же при первичном обновлении настройки и названия не изменились, то в предыдущем окне приложения нажмите "настроить" → "продолжить", проверьте установленные обновления портала.

Успешной работы!