Виртуальная АТС Carat Telecom

Телекоммуникационная платформа Carat Telecom разработана для повышения эффективности бизнеса любого формата (от микро предприятий до представителей крупного бизнеса).
Используя Carat Telecom и Битрикс24, Вы сможете:
Звонить в один клик из интерфейса CRM
Видеть при входящем вызове всплывающую карточку с полной информацией о клиенте
Прослушивать записи разговоров
Распределять звонки клиентов по удобному для Вас алгоритму
Получать уведомление в СRM о пропущенных вызовах

Возможности телекоммуникационной платформы Carat Telecom:
- Бесплатное подключение многоканальных номеров
- Многоуровневое голосовое меню (IVR)
- Запись разговоров
- Оптимальное распределение и управление входящими вызовами -переадресация вызовов
- Организация конференц-связи
- Возможность подключения номеров от других операторов
- Подключение номеров 8-800, 8-804
- Коллтрекинг динамический и статический
- Бесплатный виджет обратного звонка с сайта и многое другое

Преимущества Carat Telecom
- Гарантированная безопасность решения
Вся информация защищена на программном и на аппаратном уровне. Безопасность подтверждена сотнями довольных клиентов на всей территории РФ.
- Надёжная и качественная связь
Компания Carat Telecom уже более 7 лет на рынке коммуникаций. Платформа зарекомендовала себя как надёжное, отказоустойчивое решение.
- Экономичность решения
Все сервисы предоставляются на любом из тарифных планов. Тарифы на самые популярные направления ниже среднерыночных.
- Понятное ценообразование
Выбор тарифного плана осуществляется только исходя из необходимого количества городских номеров телефонов. Даже на минимальном тарифном плане Вы сможете подключить неограниченное количество сотрудников.
- Удобный интерфейс
Интерфейс адаптирован для пользователей любого уровня технической подготовки. Для того, чтобы использовать систему Карат, Вам не придётся обучаться – всё просто и интуитивно понятно.
- Техническая поддержка 24/7
Если у Вас возникнут вопросы, связанные с использованием системы Carat Telecom, операторы круглосуточной технической поддержки примут Ваше обращение и оперативно помогут решить проблему.

Узнать ещё больше о возможностях платформы Carat Telecom , а также протестировать решение (бесплатно в течение первых 5 дней) Вы можете, зарегистрировавшись по ссылке https://lk.carat-telecom.ru/registration.php

Версия 1
Приложение для интеграции с платформой Carat-Telecom

Техническая поддержка:
8 (800) 550-27-53 , +7 (343) 300-48-00 info@carat-telecom.ru

В личном кабинете Carat Telecom:

1. Сгенерировать ключ в разделе "Интеграции"

В настройках приложения Carat Telecom в Битрикс24
1.При установке приложения укажите сгенерированный ключ в личном кабинете.
2.Укажите в настройках приложения соответствие сотрудников Битрикс24 и пользователей Carat Telecom.
3.Нажмите "Сохранить"
В настройках телефонии БИТРИКС 24 необходимо выбрать приложение Carat Telecom в качестве номера для исходящего звонка по умолчанию